Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017
RG (Registro Geral) - Identidade
Etapas para a realização deste serviço
Tudo inicia com a procura do serviço pelo usuário até o recebimento do RG.
Prazo Máximo para Prestação do Serviço
Do início do processo até a entrega do RG varia de 15 à 60 dias
Requisitos
No caso de emissão de uma 2ª via de Identidade, é emitida uma taxa estadual no valor de R$ 21,60. O Usuário recebe um boleto bancário e se dirige a qualquer banco ou pague contas para efetuar o pagamento.
Forma de Atendimento Presencial
O usuário ao apresentar a documentação necessária é recolhida as cópias e encaminhada para o Instituto de Identificação Digital Félix Pacheco em Teresina-PI.
Regularidade da Oferta
Segunda à sexta 7:00 À 13:00
Formas de Prestação de Serviços
O serviço é prestado no Espaço Jovem Desembargador Luiz Gonzaga Brandão de Carvalho, e em caso de pessoas acamadas, nossa equipe se deslocará até as residências das mesmas após um aviso prévio.
Informações de Acesso
Espaço Jovem Desembargador Luiz Gonzaga Brandão de Carvalho Avenida Landre Sales, 156 – Centro Horário de atendimento: 7:00 À 13:00;
Metodologia Utilizada
Após o usuário entregar a documentação exigida, coletamos a assinatura e digitais na cédula de identidade, preparamos em malotes e levamos para o Instituto de Identificação Digital Félix Pacheco, localizado em Teresina-PI
Locais de prestação do serviço
Espaço Jovem localizado na Avenida Landre Sales, 156 – Centro, Piracuruca-PI.
Prioridade de Atendimento
Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.
Previsão de Tempo de espera para o atendimento
Sem espera.
Padrão de qualidade esperada
Excelência
agendamento
Apenas em casos de atendimentos domiciliares para pessoas acamadas, pois deve ser feito o aviso prévio.
Entidade/Órgão Responsável
Secretaria Municipal da Juventude
Avaliar Serviço
Endereço: Avenida Landre Sales, 156 – Centro, Piracuruca-Piauí
Setor Responsável: Espaço Jovem Desembargador Luiz Gonzaga Brandão de Carvalho
Horário de Atendimento: 7:30 às 11:30, 13:00 às 21:00