Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017
AUTOATENDIMENTO ORIENTADO DA RECEITA FEDERAL
O que é?
O Autoatendimento Orientado da Receita Federal é uma estrutura necessária para que os cidadãos possam obter serviços e informações por meio do sítio na Internet e do ambiente virtual de atendimento e-CAC.
Etapas para a realização deste serviço
O atendimento inicia com a procura do serviço pelo usuário até o recebimento do retorno e a finalização do processo.
Prazo Máximo para Prestação do Serviço
0 a 3 dias úteis
Requisitos
Apresentação dos documentos originais do requerente e quando for o caso documentos originais do procurador. O serviço não requer taxas.
Forma de Atendimento Presencial
O requerente deve estar munido de toda a documentação original para requerer a documentação.
Regularidade da Oferta
Segunda à sexta 7:00 às 13:00h.
Taxa / Tarifa
Sem taxa.
Formas de Prestação de Serviços
O serviço é prestado no Espaço Jovem Desembargador Luiz Gonzaga Brandão de Carvalho, e em caso de pessoas acamadas, nossa equipe se deslocará até a residência para coleta da assinatura e/ou digital respeitando a disponibilidade da equipe, previamente sendo requerido o serviço por um procurador responsável.
Informações de Acesso
Espaço Jovem Desembargador Luiz Gonzaga Brandão de Carvalho, Avenida Landre Sales, 156 – Centro.
Metodologia Utilizada
Ao acolhermos a demanda e a documentação necessária é preparado o processo digital, com protocolo de atendimento e autorização do uso de serviço que deve ser assinada pelo requerente ou seu procurador, em seguida todo o processo é digitalizado e encaminhado via sistema.
Locais de prestação do serviço
Espaço Jovem localizado na Avenida Landre Sales, 156 – Centro, Piracuruca-PI.
Prioridade de Atendimento
Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.
Previsão de Tempo de espera para o atendimento
Sem espera.
Padrão de qualidade esperada
Ótimo.
agendamento
Apenas em casos de atendimentos domiciliares para pessoas acamadas, residentes no município de Piracuruca.
Entidade/Órgão Responsável
Secretaria Municipal da Juventude
Avaliar Serviço
Endereço: Avenida Landre Sales, 156 – Centro, Piracuruca-Piauí
Setor Responsável: Espaço Jovem Desembargador Luiz Gonzaga Brandão de Carvalho
Horário de Atendimento: 7:30 às 11:30, 13:00 às 21:00